Å knekke koden
Klienten kom inn og tittet ut av vinduet og sa umiddelbart, “Det er ikke sant…?”
“Hva er ikke sant?” spurte jeg.
“Legene sier at det ikke er sant…. At de sender meg beskjeder i skyene”
“Og hva tror du?” Jeg reiser meg opp, og titter ut av vinduet opp mot skyene.
“Jeg tror det er sant…”
Og da tenkte jeg: “Nå har jeg knekt koden din. Nå kan jeg hjelpe deg”
Alle har en unik måte å forstå sin virkelighet på, og effektiv kommunikasjon handler om å knekke koden slik at du kan nå inn til vedkommende. Dette er sant om du er en leder og skal motivere teamet ditt til topp prestasjoner, dette er sant dersom du er småbarnsforeldre og skal barnet ditt til å kle på seg, og dette er sant om du er en coach og skal hjelpe noen bearbeide vonde tanker og følelser.
Hvor flink du er til å kommunisere,
er avhengig av hvor flink du er til å knekke koden.
“Når du titter opp mot skyene hva prøver de å si til deg?” spurte jeg undrende.
“Det er det som er problemet… De gir meg aldri klare beskjeder.”
“Du vet at de som kommuniserer med deg kan ikke være mennesker, fordi vi kan ikke styre vær, vind og skyene, ikke sant?”
“Jo, det er sant” nikket han ettertenksomt
“Da må det være noe som er smartere og klokere enn mennesker?”
“Ja, det har du nok rett i…” Han så litt forvirret ut nå, så jeg fortsatte:
“Og siden de kan styre skyene, så betyr det også at de kan kommunisere klart og tydelig, hvis de vil.”
Han nikket bekreftende
“Og vet du hva, siden de beskjedene ikke er tydelige for deg, er de ikke til deg. De er til en annen. Du kan bare slappe av, og kanskje en dag vil du få en klar beskjed.”
Mannen ble tydelig lettet og gikk fra den første konsultasjon med en god følelse av endelig å ha bli forstått og respektert. Tilliten var på plass og vi hadde flere gode samtaler etter dette.
De fleste av oss jobber ikke med mennesker som er så dårlig psykisk som den mannen jeg hjalp,
men tenk på alle de gangene du trodde du kommuniserte tydelig, og ble misforstått.
Tenk på hva det vil bety for deg dersom du mestret effektiv kommunikasjon.
For å bestille en time gå til vår online booking.
Er du ikke abonnent?
Her kan du enkelt melde deg på vårt nyhetsbrev.
Da får du gratis inspirasjon, tips & triks, refleksjoner, lifehacks, først tilgang på våre kurs, nyheter, rabatter og mye mer!
